Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Bad Bentheim

Die Spielbank Bad Bentheim hat sich der Bereitstellung einer sicheren und angenehmen Spielerumgebung verschrieben und fördert gleichzeitig verantwortungsvolle Spielpraktiken unter ihren Gästen.

Selbstsperren-ProgrammWir nehmen das Thema problematisches Glücksspiel ernst und bieten ein Selbstsperren-Programm für Spieler an, die Unterstützung bei der Verwaltung ihrer Wettgewohnheiten benötigen. Dieses Programm ermöglicht es Personen, sich vorübergehend oder dauerhaft vom Zugang zu unseren Räumlichkeiten und Online-Plattformen auszuschließen. Das Personal kann Sperren einleiten, wenn ernsthafte Bedenken auftreten, und gesperrte Gäste wird der Zutritt nach Überprüfung des Ausweises verweigert.

Unterstützung bei problematischem GlücksspielWir bieten Informationen über lokale Beratungsstellen und nationale Hotlines zum Thema problematisches Glücksspiel, wie die Suchtberatungsstellen und die deutsche Sucht-Hotline. Diese Ressourcen bieten vertrauliche Unterstützung für unsere Gäste, die möglicherweise mit spielspezifischen Problemen zu kämpfen haben.

Instrumente für verantwortungsvolles Spielen

• Einzahlungsgrenzen: Wir erlauben Spielern, Einzahlungsgrenzen für ihre Konten festzulegen, um übermäßige Ausgaben zu verhindern.
• Abkühlungsphasen: Unser Personal kann Abkühlungsphasen oder Pausen für Spieler vorschlagen, die Schwierigkeiten haben, ihre Wettgewohnheiten zu verwalten.
• Selbstbewertungsfragebogen: Spieler können einen Selbstbewertungsfragebogen nutzen, um ihr Spielverhalten zu bewerten und Bereiche zu identifizieren, in denen sie Verbesserungsbedarf haben.

Zusätzliche Unterstützungsangebote

• Wir stellen Informationsmaterialien über die Risiken im Zusammenhang mit problematischem Glücksspiel zur Verfügung, die an unserer Rezeption oder online erhältlich sind.
• Unser geschultes Personal bespricht gerne verantwortungsvolle Spielpraktiken mit Gästen, die Bedenken haben.
• Gäste können auch unser Support-Team telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.